Маркетинговые квизы становятся всё более популярным инструментом в арсенале современных компаний. Эти увлекательные и интерактивные опросы помогают не только привлекать новых клиентов, но и формировать прочную связь с существующей аудиторией. Квизы — это способ сделать маркетинг не просто информативным, но и интересным, предоставляя клиентам персонализированные рекомендации и опыт.
Эта статья предназначена для маркетологов, владельцев бизнеса и digital-специалистов, которые хотят внедрить квизы в свои маркетинговые стратегии. Вы узнаете, как создавать такие квизы, какие вопросы включать и как адаптировать их под цели вашей компании.
Чем это полезно? Маркетинговые квизы решают сразу несколько задач: помогают собирать контакты потенциальных клиентов, увеличивают вовлечённость аудитории и приводят к росту продаж, оставаясь при этом ненавязчивым инструментом. Создание успешного квиза не требует больших ресурсов, но даёт отличные результаты. Узнайте, как сделать это правильно!
Маркетинговый квиз — это интерактивный опрос, созданный с целью вовлечения пользователей и достижения маркетинговых целей. В отличие от традиционных опросов, квизы предлагают участникам что-то ценное взамен: персонализированные рекомендации, развлекательный контент или уникальную информацию. Например, «Какой вы тип путешественника?» или «Какая косметика подходит именно вам?» — такие вопросы не только интересны, но и помогают брендам лучше узнать своих клиентов.
Преимущества маркетинговых квизов:
Примеры успешных кейсов:
1. Розничная косметика. Онлайн-магазин создал квиз «Узнай свою идеальную тональную основу», что привлекло тысячи новых клиентов и увеличило продажи на 25%.
2. Туристическая компания. Квиз «Где вы должны провести свой следующий отпуск?» собрал контакты пользователей и помог увеличить число бронирований.
3. Образовательные услуги. Онлайн-курсы запустили тест «Какой курс подойдет вам?», что позволило предложить каждому клиенту программу, максимально соответствующую его интересам.
Маркетинговые квизы работают в любом сегменте: от товаров для дома до сложных B2B-услуг. Они создают интерактивный пользовательский опыт, который стимулирует клиентов к взаимодействию и покупке.
Маркетинговые квизы бывают разных форматов, каждый из которых подходит для определённых целей. Выбор правильного типа квиза зависит от ваших задач и аудитории. Ниже представлены основные виды квизов, а также примеры, как их можно эффективно использовать.
1. Опросы на знание продукта или услуги
Этот тип квиза помогает пользователям больше узнать о вашем продукте или услуге, а также показывает их знания в игровой форме.
Цель: Образовательный маркетинг, повышение интереса к продукту.
Пример:
Вопрос: «Какой процент вашей кожи состоит из воды?
● а) 30%
● б) 50%
● в) 64% (верный ответ)»
В конце квиза: «Узнайте больше о гидратации вашей кожи с нашими увлажняющими кремами!»
2. Квизы для персонализации
Этот формат используется для подбора индивидуальных рекомендаций, будь то продукты, услуги или идеи.
Цель: Генерация лидов, рост продаж за счет персонализированного подхода.
Пример:
Квиз: «Какая мебель подойдёт вашему интерьеру?»
Вопросы:
● «Какой стиль вам ближе: минимализм, классика, лофт?»
● «Какой ваш любимый цвет?»
● «Какая комната нуждается в обновлении?»
Результат: «Ваш стиль — скандинавский минимализм! Посмотрите нашу подборку диванов и столов».
3. Развлекательные викторины
Эти квизы создаются для вовлечения пользователей, формирования позитивного опыта взаимодействия с брендом.
Цель: Увеличение вовлечённости, улучшение узнаваемости бренда.
Пример:
Квиз: «Какой вы персонаж сериала?»
Вопросы:
● «Выберите, что вам ближе: приключения или спокойная жизнь?»
● «Ваш любимый способ расслабиться?»
Результат: «Вы — вдохновитель, как главный герой сериала X. Получите нашу подборку фильмов и сериалов для выходных».
4. Диагностические тесты
Эти квизы помогают пользователям определить текущее состояние или выявить потребности.
Цель: Повышение доверия к бренду через экспертный подход.
Пример:
Квиз: «Нужна ли вашему автомобилю замена масла?»
Вопросы:
● «Сколько километров вы проехали с момента последнего ТО?»
● «Какие сигналы подаёт ваш автомобиль?»
Результат: «Вашему автомобилю требуется замена масла. Запишитесь на сервис у нас со скидкой!»
Подход к выбору типа квиза
Чтобы выбрать правильный формат, ответьте на следующие вопросы:
● Какая информация важна для вашей аудитории?
● Что вы хотите предложить пользователям по итогам квиза?
● Какой результат нужен вашему бизнесу (увеличение продаж, сбор данных, повышение вовлечённости)?
Создание маркетингового квиза — это не только формулировка вопросов, но и продуманная стратегия, которая начинается с целей и заканчивается оценкой результатов. Следуйте этому пошаговому алгоритму, чтобы создать квиз, который будет не только интересен вашей аудитории, но и принесёт ощутимую пользу бизнесу.
1. Определите цель квиза
Прежде чем приступить к созданию, задайте себе вопрос: какой результат вы хотите получить? Цель квиза определяет его формат, вопросы и итоговые предложения.
Примеры целей:
● Сбор контактов (email, телефон).
● Увеличение продаж через персонализированные рекомендации.
● Увлечение аудитории через развлекательный контент.
2. Определите свою целевую аудиторию
Квиз будет успешным только в том случае, если он отвечает интересам вашей аудитории. Проверьте, кто ваши клиенты, какие у них боли и предпочтения.
Пример: Если ваша аудитория — молодые мамы, создайте квиз типа «Какая детская коляска вам подходит?» с рекомендациями товаров.
3. Напишите сценарий и вопросы
Успех квиза зависит от структуры и содержания.
Советы по написанию вопросов:
● Начните с простых вопросов, чтобы заинтересовать пользователя.
● Используйте 5–10 вопросов: это оптимальное количество, чтобы удержать внимание.
● Формулируйте вопросы в позитивной манере.
Пример сценария:
● Вопрос 1: «Что для вас важнее всего при выборе мебели?»
● Вопрос 2: «Какой стиль вы предпочитаете?»
Финал: Персонализированное предложение со ссылкой на подборку.
4. Выберите платформу для создания квиза
Использование онлайн-платформ, таких как Тестограф, позволяет быстро запустить квиз. На платформе доступны готовые шаблоны, которые легко адаптировать под ваши задачи.
5. Разработайте дизайн и интерфейс
Дизайн квиза играет важную роль: он должен быть простым, но привлекательным.
Советы:
● Используйте фирменные цвета и логотип компании.
● Адаптируйте интерфейс под мобильные устройства.
● Добавьте визуальные элементы (иконки, изображения).
6. Настройте систему лидогенерации
Включите форму для сбора контактов в финале квиза. Предложите пользователям выгоду за оставленные данные.
Примеры:
● «Получите скидку 10% за прохождение теста».
● «Узнайте свой результат: оставьте email, чтобы мы отправили персонализированный отчёт».
7. Тестирование перед запуском
Перед публикацией проверьте квиз на удобство и корректность.
Проверьте:
● Работают ли все ссылки.
● Правильно ли отображаются результаты.
● Удобен ли квиз на мобильных устройствах.
8. Оцените эффективность после запуска
После запуска квиза регулярно оценивайте его результаты:
● Количество участников.
● Конверсии (например, сколько человек оставили контактные данные).
● Отзывы участников.
Пример успешного использования
Компания по продаже косметики запустила квиз «Узнайте свой идеальный оттенок помады». Пользователи отвечали на 8 вопросов, после чего получали персонализированные рекомендации и скидку. Результат: рост продаж на 30% за месяц.
Чтобы квиз был интересным и эффективным, важно правильно подобрать вопросы. Они должны быть не только увлекательными, но и направленными на сбор полезной информации о пользователях. Вот несколько примеров вопросов для разных типов квизов.
1. Для персонализированных рекомендаций
Тема: Косметика.
● «Какой у вас тип кожи?»
а) Нормальная
б) Жирная
в) Сухая
г) Комбинированная
● «Какую проблему вы хотите решить с помощью ухода?»
а) Увлажнение
б) Избавление от акне
в) Омоложение
Тема: Туризм.
● «Как вы предпочитаете отдыхать?»
а) Активные путешествия
б) Пляжный отдых
в) Городские прогулки
● «На каком континенте вы хотели бы побывать?»
а) Европа
б) Азия
в) Америка
2. Для развлекательных викторин
Тема: Характер и стиль.
● «Как вы проводите свободное время?»
а) С друзьями
б) Читаю книгу
в) Занимаюсь спортом
● «Какой напиток вы предпочитаете?»
а) Кофе
б) Чай
в) Смузи
3. Для диагностических тестов
Тема: Автомобили.
● «Как часто вы обслуживаете свой автомобиль?»
а) Реже, чем раз в год
б) Один раз в год
в) Два раза в год и чаще
● «Какие проблемы вы замечаете в последнее время?»
а) Посторонние шумы
б) Увеличение расхода топлива
в) Проблемы с запуском двигателя
Тема: Здоровье.
● «Сколько часов в день вы проводите за компьютером?»
а) Меньше 4 часов
б) 4–8 часов
в) Более 8 часов
● «Испытываете ли вы дискомфорт в глазах?»
а) Нет
б) Иногда
в) Часто
Важные моменты при создании вопросов:
● Используйте простые и понятные формулировки.
● Старайтесь избегать слишком сложных или многозначных вопросов.
● Включайте варианты ответов, которые охватывают основные предпочтения вашей аудитории.
Пример из практики:
Компания, занимающаяся продажей мебели, создала квиз с вопросами:
● «Какая комната требует обновления?»
● «Какой материал мебели вы предпочитаете?»
● «Какой стиль интерьера вам ближе?»
Результат квиза включал подбор мебели из их каталога с персональной скидкой. Кампания увеличила онлайн-продажи на 40%.
После создания квиза важно правильно организовать его продвижение, чтобы он достиг максимального количества пользователей и принес реальные результаты. Рассмотрим основные стратегии продвижения и использования квизов в маркетинге.
1. Интеграция квиза на вашем сайте
Квизы можно разместить на видных местах сайта, чтобы привлечь внимание пользователей.
Где разместить:
● Главная страница — баннер или всплывающее окно с призывом: «Пройдите тест и получите персональное предложение!»
● Страница продукта — «Узнайте, какой товар вам подойдёт».
Пример: Магазин косметики разместил баннер с квизом «Какой крем подойдёт вашей коже?» на главной странице, что увеличило трафик на 25%.
2. Продвижение в социальных сетях
Социальные сети — отличная платформа для привлечения аудитории к квизам.
Как продвигать:
● Создайте яркие посты с анонсами: «Узнайте, какой вы путешественник! Пройдите наш тест и получите скидку на туры».
● Используйте сторис с функцией слайдов, чтобы привлечь интерес к вопросам.
● Настройте таргетированную рекламу с указанием целевой аудитории.
Пример: Компания по продаже одежды запустила квиз «Какой ваш идеальный зимний образ?», и он получил более 10 000 прохождений через VK.
3. Email-рассылки
Квизы могут стать отличным способом оживить базу подписчиков.
Как использовать:
● Отправьте рассылку с темой: «Пройдите тест и получите 15% скидку на ваш результат».
● Добавьте интригующее описание: «Наш новый тест поможет вам найти идеальный подарок для праздников!»
Пример: Онлайн-бутик электроники создал email-кампанию с квизом «Какой гаджет станет вашим помощником?» и увеличил открываемость писем на 35%.
4. Интеграция в рекламные кампании
Квизы можно использовать как часть контент-маркетинга и в платных рекламных кампаниях.
Советы:
● Разместите квиз в контекстной рекламе, Google Ads или Яндекс.Директ.
● Используйте лендинги, посвященные только квизу, с чётким призывом к действию.
Пример: Туристическая компания запустила рекламу с квизом «Куда отправиться на Новый год?», который привёл 2 000 лидов за одну неделю.
5. Использование результатов квиза для персонализации
Ответы пользователей на вопросы квиза — это ценные данные, которые можно использовать для улучшения маркетинга.
Как применять:
● Отправляйте персонализированные письма с рекомендациями.
● Настройте ремаркетинг: показывайте рекламу, соответствующую интересам клиента.
● Включите результаты квиза в CRM для дальнейшей сегментации базы.
Пример использования данных:
Ритейлер электроники собрал ответы участников квиза «Какой ноутбук вам подходит?» и использовал их для персонализированной рекламы ноутбуков с учётом предпочтений. Это увеличило конверсию на 20%.
6. Публикация результатов в социальных сетях
Многие пользователи любят делиться своими результатами, особенно если они имеют развлекательный характер.
● Совет: Добавьте кнопку «Поделиться» для социальных сетей в конце квиза.
● Пример: Квиз «Какой вы супергерой?» собрал десятки публикаций с результатами, что повысило узнаваемость бренда без дополнительных затрат.
Даже хорошо продуманный квиз может не оправдать ожиданий, если допущены ошибки на этапе создания или продвижения. Разберем распространённые проблемы и способы их решения, чтобы ваш квиз стал успешным инструментом в маркетинге.
1. Слишком длинный или сложный квиз
Ошибка: Большое количество вопросов или слишком сложные формулировки утомляют пользователей, и они не завершают тест.
Как исправить:
● Уменьшите количество вопросов до 5–10, выбирайте самые важные.
● Формулируйте вопросы просто и понятно, избегайте сложных терминов.
Пример:
Вместо: «Опишите ваши предпочтения в стиле минимализма с учётом современных интерьерных трендов»
Напишите: «Какой стиль вам ближе? Минимализм, классика или лофт?»
2. Отсутствие чёткой цели квиза
Ошибка: Квиз создаётся ради развлечения, но не приносит пользы бизнесу, например, не собирает контакты или не ведет к продажам.
Как исправить:
● Перед созданием квиза задайте вопрос: какой результат он должен принести?
● Добавьте форму сбора контактов в финале квиза с выгодным предложением.
Пример: После квиза на тему «Какой продукт подходит вам?» предложите скидку на товар и попросите email для отправки купона.
3. Слабый дизайн и интерфейс
Ошибка: Непривлекательный внешний вид или неудобный интерфейс отпугивает пользователей.
Как исправить:
● Используйте фирменные цвета и логотип компании.
● Оптимизируйте квиз для мобильных устройств, так как большинство пользователей заходят с телефонов.
Добавьте визуальные элементы: иконки, картинки, анимации.
Пример: Простой и яркий интерфейс с изображениями для каждого ответа сделает квиз более понятным и интересным.
4. Отсутствие мотивации пройти квиз до конца
Ошибка: Пользователь не понимает, зачем ему завершать квиз.
Как исправить:
● Предложите явную выгоду за прохождение теста: скидка, бонус, интересный результат.
● Покажите прогресс-бар, чтобы участник видел, сколько осталось до конца.
Пример: «Пройдите 5 вопросов и получите бесплатную доставку!»
5. Неправильная структура вопросов
Ошибка: Вопросы не связаны с результатами или бизнес-целями.
Как исправить:
● Убедитесь, что каждый вопрос ведёт к полезной информации о пользователе или помогает дать релевантный результат.
● Структурируйте вопросы так, чтобы они были логически связаны.
Пример: Если цель — подбор косметики, не включайте вопросы про путешествия или хобби.
6. Игнорирование тестирования перед запуском
Ошибка: Квиз запускается без проверки, из-за чего могут возникать технические ошибки или некорректные результаты.
Как исправить:
● Проверьте квиз на разных устройствах (мобильных, планшетах, ПК).
● Проведите тестирование среди коллег или фокус-группы.
Пример: Убедитесь, что форма сбора контактов корректно сохраняет email, а результаты отображаются без ошибок.
7. Отсутствие продвижения
Ошибка: Даже качественный квиз не даст результатов, если о нём никто не знает.
Как исправить:
● Разработайте стратегию продвижения через социальные сети, email-рассылки и рекламу.
● Используйте яркие заголовки и визуалы, чтобы привлечь внимание.
Пример: Пост в VK с заголовком «Узнай, какой стиль одежды тебе подходит!» и ссылкой на квиз привлечет больше участников.
Вывод
Ошибки на этапе создания и продвижения могут снизить эффективность квиза, но их легко избежать, если уделить внимание деталям. Тщательное планирование, тестирование и продуманная структура позволят превратить квиз в мощный инструмент маркетинга.
Маркетинговые квизы — это универсальный инструмент, который сочетает в себе развлечение, вовлечённость и бизнес-результаты. С их помощью можно собирать контакты, лучше понимать потребности клиентов, повышать продажи и улучшать имидж бренда.
Почему стоит использовать квизы в маркетинге:
На платформе Тестограф вы можете найти готовые шаблоны квизов для самых разных целей: от подбора продукта до развлекательных викторин. Создание квиза не требует технических знаний — всего за несколько шагов вы можете адаптировать шаблон и запустить кампанию, которая принесет реальные результаты.
Советы напоследок:
Пройдите путь от идеи до реализации с Тестографом, и ваш квиз станет не только полезным инструментом, но и отличным опытом для ваших клиентов. Начните создавать интерактивный контент уже сегодня!