Параметры ссылки

Параметры ссылки, такие как ID клиента, Ф.И.О. сотрудника, точка продажи, номер заказа и т.п. привязываются к ответу респондента в результатах опроса.

Параметры ссылки можно использовать при распространении ссылки на опрос, а также при использовании виджета, pop-up и встраивания опроса на сайт.

Настройка параметров ссылки

Для создания параметров ссылки выполните следующие действия:

1. Провалитесь в нужный опрос

2. Перейдите в раздел Сбор ответов – Параметры ссылки

3. Нажмите кнопку «Добавить параметр»

4. Добавьте параметр: 
Название параметра - будет отображаться в результатах опроса, для понимания назначения параметра. Например, «Номер заказа». 
Параметр - используется в веб-ссылке на опрос. Например, «order».

5. Нажмите кнопку «Сохранить». 
После добавления каждого параметра он будет автоматически отображаться в шаблоне ссылки в таком виде: 
https://bla-bla.testograf.ru/?order=value

6. В шаблон ссылки вместо value подставьте номер заказа: 
https://bla-bla.testograf.ru/?order=22010001 
При сборе ответов, подставленные значения (параметры) будут подтягиваться в результаты опроса и отображаться в виде диаграмм. По параметрам доступна фильтрация ответов и выгрузка в различных форматах.

Пример использования параметров ссылки

Допустим, вы хотите отправлять опрос клиентам, которые сделали заказ в интернет-магазине. Вы не хотите перегружать опрос сбором информации, которая вам уже известна: ID клиента, номер заказа и регион. Вы создаете параметры ссылки: 

Название параметра: ID клиента 
Параметр: uid

Название параметра: Номер заказа 
Параметр: oid

Название параметра: Регион 
Параметр: r

После добавления параметров получаете шаблон ссылки: 
https://bla-bla.testograf.ru/?uid=value&oid=value&r=value

В шаблон ссылки вместо value подставляете нужные значения и отправляете ссылки клиентам. Подстановка может производиться динамически («на лету») при отправке ссылок, значения параметров не нужно загружать на testograf.

Готовые ссылки с подставленными значениями будут выглядеть так: 
https://bla-bla.testograf.ru/?uid=12345&oid=22010023&r=msk 
https://bla-bla.testograf.ru/?uid=098765&oid=21560098&r=nng 
https://bla-bla.testograf.ru/?uid=67890&oid=22610015&r=spb

После рассылки таких ссылок в результатах опроса вы видите параметры ссылки, можете отфильтровать ответы, например по региону со значением spb и выгрузить ответы с учетом выбранных фильтров в нужном формате.

Ограничения параметров ссылок

• Максимальное количество параметров для ссылки на один опрос - 50 параметров. 
• Чтобы избежать технических сложностей при работе в веб-браузерах, рекомендуем не превышать длину url в 2 000 символов.

Разрешённые символы параметров:  

В параметрах можно использовать только латинские символы, числа, дефис “-” и нижнее подчёркивание “_”.

Запрещённые тексты для параметров: 

'rewrite', 
'lktoken', 
'ip', 
'response', 
'survey', 
'private', 
'token', 
'recid', 
'offline', 
'id', 
'email', 
'source',

Запрещено использовать следующие символы в значениях параметров, вместо “value”:

Буквы с диакритическими знаками (например, À, É, ï, ó, Û, ñ или ÿ) 
Специальные символы, например: 
# 
? 
& 
; 
/ 
[] 
{} 
: 
' 
! 
@ 
% 
^ 
* 
() 
= 
+