Этот шаблон основан на широко известной методике SUS и помогает измерить удобство использования интерфейса. Вопросы направлены на оценку простоты навигации, эффективности взаимодействия и общего восприятия интерфейса пользователями.
Результаты опроса дадут количественную оценку удобства использования вашего интерфейса, выявят области, требующие улучшений, и помогут создать более интуитивно понятный продукт. Это отличный способ улучшить взаимодействие пользователей с вашим интерфейсом и повысить их удовлетворенность.
Вы можете адаптировать этот шаблон для конкретных нужд вашей компании, добавлять или изменять вопросы, чтобы получить более детальную информацию о том, что важно для ваших клиентов.
Использовать шаблон Пример результатов
- Проведение онлайн исследований и опросов
- Индекс NPS. Индекс потребительской лояльности