Согласно исследованиям, удовлетворенный клиент в среднем рекомендует компанию 4-6 своим знакомым. Это создает эффект "сарафанного радио", который ни одна рекламная кампания не сможет заменить.
Как вы уже знаете, одним из наиболее эффективных методов для анализа потребностей и ожиданий являются опросы и тесты
Выгорание сотрудников – не просто модный термин, а серьезная проблема, с которой сталкиваются предприятия различных масштабов и отраслей
Анкетирование - это метод сбора данных, который используется в различных областях, таких как наука, маркетинг, социология и многих других
Опросы клиентов служат отличным инструментом для измерения различных аспектов взаимоотношения с вашей аудиторией.
Опросы при увольнении играют критически важную роль в этом процессе, обеспечивая ценный обратный отклик от уходящих сотрудников
Именно опросы могут дать нам, менеджерам медицинских учреждений, недостающую картину: что действительно думают пациенты, какие у них проблемы, чего они ждут от медицинской помощи
Талантливые сотрудники — залог успешного проекта. Но как узнать, что мотивирует их, или что может заставить их уйти? Здесь на помощь приходят опросы.
Удовлетворенность сотрудников – это не просто показатель того, насколько люди счастливы на работе. Это комплексная метрика, которая прямо влияет на многие аспекты работы компании, включая продуктивность, лояльность персонала, и даже успех на рынке
Правильно оценивая лидерские качества, компании могут значительно повысить свою конкурентоспособность, адаптивность и инновационный потенциал.