Модель AIDA (Attention, Interest, Desire, Action) — это классическая маркетинговая концепция, описывающая последовательные этапы, которые проходит потребитель от момента первого контакта с рекламой до совершения покупки.
Готовые формы для голосования значительно облегчают процесс организации опросов и выборов, делая его более удобным и структурированным для участников и организаторов
В данной статье подробно рассмотрим, как создать опросник, какие вопросы включить, как правильно использовать собранные данные и какие готовые шаблоны опросов можно применять для различных целей
В современном бизнесе персонализация клиентского опыта играет ключевую роль в построении долгосрочных и успешных взаимоотношений с клиентами. Понимание потребностей, предпочтений и ожиданий каждого клиента позволяет компаниям создавать уникальные предложения, которые соответствуют их индивидуальным запросам.
Исследование бренда – это важный инструмент для понимания того, как целевая аудитория воспринимает ваш бренд, насколько хорошо он известен и какие ассоциации вызывает. Это позволяет не только оценить эффективность текущих маркетинговых стратегий, но и выявить слабые места, которые нуждаются в доработке.
Опросы играют важную роль в изучении общественного мнения и позволяют глубже понять текущие социальные настроения и тренды.
Диагностика коллектива позволяет выявить проблемы в отношениях между сотрудниками, определить уровень сплоченности и разработать стратегии для его улучшения.
Индекс клиентских усилий (Customer Effort Score, CES) — это один из ключевых показателей, используемых для оценки удобства взаимодействия клиентов с компанией